Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
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- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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- CONDICIONES DE USO DEL PORTAL
4.1 GENERAL
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web conforme a la ley, la política de términos y condiciones y demás avisos que en la página se generen, respondiendo frente a PANTERA GROW DISTRIBUTION y frente a terceros por su uso negligente y debiendo resarcir por los daños y perjuicios derivados de este.
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Queda prohibido realizar actividades o actos que puedan ser considerados inapropiados o susceptibles de ser declarados ilegales conforme a la legislación vigente. Expresamente y a modo informativo, no siendo de ninguna manera un catálogo cerrado, mencionamos los siguientes:
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4.2 ENLACES CON OTRAS PÁGINAS WEB
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4.3 CONTENIDOS
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley, al presente documentos, condiciones, reglamentos e instrucciones que fuesen de su aplicación y asimismo renuncia a los siguientes términos:
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos.
- Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, protección de datos, servicios de la sociedad de la información y demás que impliquen la comunicación y difusión de los contenidos de la web.
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A pesar de nuestro esfuerzo por disponer y utilizar medios que aseguren la exactitud, competencia y demás características que velamos por que revistan los contenidos, no asumimos responsabilidad alguna en caso de que esta no cumpla con dichas cualidades. Esto se debe a que en algunos casos esta exactitud no depende de nosotros. Por tanto, la responsabilidad de PANTERA GROW DISTRIBUTION por los pedidos a través de nuestro sitio web queda limitado al precio de compra dado que las características de los productos se encuentran en las instrucciones de uso de dichos productos mientras que PANTERA GROW DISTRIBUTION se limita a la comercialización de dichos productos y servicios.
El acceso a la web no compromete a PANTERA GROW DISTRIBUTION a comprobar la veracidad, exactitud, idoneidad u actualidad de la información suministrada ya que los contenidos de esta página son de carácter general en los términos que la ley lo permita.
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PANTERA GROW DISTRIBUTION no será responsable en tanto a la actualización del contenido de la página, material y servicios disponibles. Como así informa el inicio del presente documento, la página y, por tanto, su material, está sujeto a modificaciones sin que pueda responsabilizársele a la empresa de estos procedimientos. Por ello, recomendamos que los usuarios accedan a dicha política de condiciones de uso para que en caso de haberse modificado poder informarse en materia de las nuevas condiciones.
Tampoco será responsable PANTERA GROW DISTRIBUTION del acceso, uso o descargas de materiales de la web siendo dicha voluntad exclusivamente del usuario y, por tanto, de su cuenta y riesgo no pudiendo reclamar responsabilidades a PANTERA GROW DISTRIBUTION por los efectos adversos que de estas actuaciones se puedan derivar.
El acceso a la web no implica la obligación de PANTERA GROW DISTRIBUTION de controlar la ausencia de virus o cualquier elemento informático que pueda causar daños a los equipos del usuario ya que la tenencia de programas y herramientas que eviten su transmisión deberán ser por cuenta del usuario.
Por tanto, no nos responsabilizamos de los daños que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.
4.4 RECOGIDA DE DATOS
Sin perjuicio de lo previsto en las políticas de privacidad accesibles desde la web conforme a la ley de protección de datos, nuestra web ofrece ciertos servicios para lo que la cumplimentación de datos personales son necesarios para poder prestar el servicio. Por ejemplo, en materia de comercialización y envío de productos o a efectos de mantener canales de comunicación para gestionar los servicios.
Por tanto, entendemos como no puede ser de otra forma que la información que el Usuario cumplimenta en la página y a través de formularios generados en esta son veraces y nos comprometemos como así indica nuestra política de privacidad y la protección de datos a que serán utilizados conforme a la finalidad estrictamente necesaria para prestar el servicio.
Del mismo modo, el usuario deberá responsabilizarse de mantener la información actualizada y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta.
4.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El acceso a la web está condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, PANTERA GROW DISTRIBUTION no se responsabilizará de los daños que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexión a internet o demás redes necesarias para el acceso a esta web.
- ECOMMERCE
5.1. CAPACIDAD
Al realizar un pedido a través de la web está garantizando que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es mayor de 18 años.
5.2. FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL
El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando:
- Confirme la compra de productos
- PANTERA GROW DISTRIBUTION confirmó que le venderemos el producto
- Recibamos el abono del precio y reciba confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.
Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deberá:
- Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico (email) FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM.
Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de nuestra decisión. No obstante, se le generará un aviso por los canales de comunicación de ecommerce en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.
5.3. PRECIO Y DISPONIBILIDAD
Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponibles oferta del producto concreto podrá informársele de otro con características similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podrá renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la política de privacidad en la que no acepta que se le envíen notificaciones sobre este tipo de servicios.
Si el producto se encuentra fuera de stock pero se prevé que en un periodo inferior a 15 días sea repuesto se le generará un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dará la posibilidad de continuar con la compra.
En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y PANTERA GROW DISTRIBUTION no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM.
Respecto a los precios de los productos y servicios se prevé que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se verán afectados por tal modificación.
Los precios de los productos especificados en la página web incluyen IVA (cuando este impuesto resulte de aplicación), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total de pedido.
- PAGO
PANTERA GROW DISTRIBUTION acepta pagos, siempre y cuanto se encuentren disponibles y habilitados en el check out, con;
- con tarjeta VISA y MASTERCARD
- Bizum
- También pone a disposición del usuario el sistema de pagos fraccionados Viabill
- Paypal
- Contrareembolso
6.1 SUSCRIPCIONES
6.1.1 PERFIL DEL SUSCRIPTOR
Solo podrán contratar nuestros productos en un modelo de suscripción aquellos clientes mayores de 18 años.
6.1.2 DESCRIPCIÓN DE SUSCRIPCIÓN
El cliente podrá escoger qué tipo de producto y con qué periodicidad quiere recibirlo eligiendo la opción de suscripción a la hora de adquirir nuestros productos antes de efectuar el pago (Por ejemplo, 2 aceites de CBD del 20% cada 4 semanas)
6.1.3 CARGO DE LA SUSCRIPCIÓN
Una vez elegido el producto, cantidad y periodicidad deseada, a partir de ese momento se hará un cargo mediante tarjeta de crédito del importe pactado en el plazo correspondiente.
6.1.4 COSTE DE LA SUSCRIPCIÓN
Dependiendo de la cantidad y tipo de producto que el cliente escoja se indicará el coste que dicha suscripción tiene.
6.1.5. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
El cliente puede pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento en la sección de “suscripciones” de su cuenta o bien enviándonos un email a FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM y nuestro equipo lo gestionará por él.
Si el producto no ha sido enviado ni cobrado cuando se pause o cancele la suscripción, no se cargará ningún coste adicional.
Si el producto ya ha sido enviado y por tanto el cobro ya se ha ejecutado, el cliente ha de ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM y le indicaremos cómo proceder con la devolución del producto. Una vez lo hayamos recibido y verificado que está completo y en idénticas condiciones en las que lo recibió sin haber sido abierto, se procederá al desembolso del importe una vez descontados los gastos de envío a través del mismo método en el que se realizó el pago.. Pantera Grow Distribution no asume el coste de envío del producto a devolver.
- ENTREGA
Podemos realizar entregas en los países que aparecen en la dirección de envío de la página de pago. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podrá consultar a PANTERA GROW DISTRIBUTION en el siguiente correo electrónico: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM.
Cuando reciba la confirmación del pedido se le informará sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podrá variar atendiendo a esta circunstancia.
Usamos a Correos Express como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.
Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podrá realizarse un cargo adicional por tal concepto.
Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.
- CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 14 días después de la entrega del producto si bien deberá informarse por escrito sobre esta circunstancia a través del siguiente correo electrónico: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM. El producto debe estar completo y en idénticas circunstancias en el que se recibió. Examinaremos el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se procederá con la devolución.
Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto.
- NOTIFICACIONES
Las comunicaciones con PANTERA GROW DISTRIBUTION deberán hacerse a través del siguiente correo electrónico: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM indicando datos de identificación y el motivo. Y será este mismo medio a través del que se recibirá la respuesta en el periodo de los tres días siguientes a la recepción del correo.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Esta web cumple con los términos de la legislación en materia de protección de datos y podrá informarse acerca de esta en el apartado de la web denominado “Política de Privacidad”.
- COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO
Esta web es consciente de los riesgos y perjuicios de la red y como consecuencia de ello controla los contenidos que en ella se publican en la medida de lo posible. No obstante, si el usuario tiene conocimiento de contenidos ilícitos, nocivos, violentos, contrarios a la moral o al orden público, vejatorios o de contenido similar y que pueda atentar contra el buen nombre de las personas físicas o jurídicas en nuestra web podrán dirigirse a través de la misma o mediante el siguiente email FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM.
- DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN PANTERA GROW DISTRIBUTION
En cada producto viene indicado una recomendación de uso/aplicación. Dicha información es una recomendación facilitada por el fabricante, no responde al trato de ninguna dolencia en concreto ni responde al tratamiento de enfermedad alguna. Cualquier información o recomendación presente en esta web nunca debe sustituir a la opinión de un profesional médico. Ante cualquier duda o consulta sobre una patología o tolerancia a alguna sustancia, consulte con su médico.
Advertencia
Los productos que se venden en Pantera Grow Distribution ya sean de CBD o Cáñamo no pretenden ni deben ser substitutivos de cualquier tratamiento médico recomendado por un profesional autorizado. Siempre que se suministre cualquier producto tiene que estar tutelado por un especialista y siempre estará bajo la responsabilidad del usuario.
"Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
-Vender medicamentos".
Política de privacidad y protección de datos
“Política de privacidad y protección de datos de PANTERA GROW DISTRIBUTION”
PANTERA GROW DISTRIBUTION respeta y cuida sus datos personales garantizando sus derechos. Si usted trata con PANTERA GROW DISTRIBUTION como cliente, consumidor o, simplemente, como miembro del público en general, tiene derecho a la protección de sus datos personales.
Estos datos se referirán a: su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento.
En esta Política General de Privacidad y Protección de Datos de PANTERA GROW DISTRIBUTION (en adelante, "esta Política") describimos qué datos personales son recopilados, cómo y por qué recogemos sus datos personales, la gestión de estos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y las decisiones respecto al tratamiento que puede ejercitar sobre sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales en el marco de diversos servicios, herramientas, aplicaciones, sitios web, portales, promociones de ventas (en línea), acciones de marketing, plataformas de redes sociales patrocinadas, etc. en el contexto del ejercicio de nuestra actividad que consiste en el Comercio al por menor por correspondencia o Internet en adelante “la actividad”.
Siempre que sus datos personales sean necesarios y recopilados para el ejercicio de la actividad conforme a lo anteriormente expuesto, será comunicado a través de los avisos de privacidad.
Esta Política se aplica a todos sus datos personales recogidos por PANTERA GROW DISTRIBUTION y a los que se hace referencia en esta Política, de tal forma que, de aceptarla, acepta que procesemos sus datos de la forma y condiciones que se establecen a continuación.
- ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
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Identidad del responsable |
PANTERA GROW DISTRIBUTION SL |
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Nombre comercial |
PANTERA GROW DISTRIBUTION SL |
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NIF/CIF |
B56555808 |
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Dirección |
Calle Acera de San Ildefonso n40 18010 GRANADA |
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Correo electrónico (asunto “Protección de datos”) |
FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM |
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Actividad |
Comercialización, venta al por menor o por mayor, distribución, importación, exportación de todo tipo de bienes muebles, mercaderías y productos de uso y consumo, ya sea por internet, por teléfono y/o un establecimiento físico
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- ¿A QUIÉN PUEDE CONTACTAR EN CASO DE QUE TENGA PREGUNTAS O SOLICITUDES? EL PUNTO DE CONTACTO DE PROTECCIÓN DE DATOS
PANTERA GROW DISTRIBUTION cuenta con un contacto de protección de datos con la finalidad de que pueda acudir a este y dirigir las preguntas o solicitudes relacionadas con la Política de nuestra compañía, de los avisos de privacidad y del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con la aplicación de esta Política o para ejercer sus derechos, tal como se describe en esta Política, puede comunicarse con nosotros en el Punto de contacto de protección de datos: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM
Para ejercer sus derechos, deberá aportar copia del NIF/ DNI/ CIF para identificarse.
- PRINCIPIOS CONFORME AL REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Valoramos los datos personales que nos ha confiado y nos comprometemos a tratarlos conforme a los siguientes principios que PANTERA GROW DISTRIBUTION aplica:
- Legalidad: solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con los mencionados propósitos.
- Licitud: conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos sus datos personales serán gestionados siempre que usted manifieste su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos como forma de externalización de su voluntad y consentimiento libre e informado. Sus datos personales podrán ser necesarios para formalizar un contrato, acuerdo o servicio, en el que el interesado es parte, para dar cumplimiento a obligaciones legales, para proteger intereses vitales del interesado y otra persona física, para cumplir con una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento o que satisfaga los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento cuando estos no vulneren los derechos y libertades fundamentales del interesado ni la protección de datos personales del interesado.
- Lealtad y transparencia: conforme al artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos como manifestación de la transparencia y que prueba de ellos es que se informa al interesado de la existencia de la operación de tratamiento y sus fines.
- Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la Finalidad: solo recogeremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y que mantenemos en la forma de procesarlos.
- Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los Datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel adecuado de seguridad atendiendo a los riesgos y naturaleza de los datos con la finalidad de prevenir que estos sean divulgados o que personal no autorizado acceda a estos, o ante cualquier pérdida o alteración. En definitiva, cualquier forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y Rectificación: el cliente, consumidor o cualquier persona que, habiendo generado su consentimiento para la recogida de datos, desee solicitar cualquier gestión sobre el tratamiento, se le reconoce y podrá ejercer: el derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Su ejercicio será gratuito y dicha solicitud se corregirá en el plazo de un mes a prorrogar por otros dos meses atendiendo a circunstancias excepcionales como por ejemplo: número de solicitudes, complejidad, u otras de naturaleza similar. El punto 14 de este documento proporciona información sobre la forma de ejercitar estos derechos y los medios y canales a través de los cuales haremos efectiva su solicitud.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario y para los fines del tratamiento sin dilaciones indebidas, y durante la cual, la propia de los usuarios y clientes estará a disposición de los mismos cuando la soliciten.
- Las transferencias internacionales: No realizamos transferencias internacionales de datos, pero en caso de que se realizasen garantizaremos que todos los datos personales transferidos fuera de la Unión Europea estén adecuadamente protegidos y conforme a la legislación del país y de la Unión Europea.
- Terceros: vamos a garantizar que el acceso y transferencia de datos personales a terceros se hará conforme a las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing Directo y cookies: nos aseguraremos del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
Política de “cookies” de PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM
Esta web utiliza “cookies” propios y de terceros con la única finalidad de mejorar la experiencia del usuario.
Al continuar navegando por nuestra web, aceptas la utilización de dichas cookies. En todo momento pueden ser eliminadas mediante la configuración del navegador utilizado.
¿Qué es una “cookie”?
Una “cookie” es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. De esta forma, y como ejemplo de uso de las “cookies”, si el usuario ha utilizado en su primera visita un idioma en concreto, la segunda vez que acceda a la web, lo hará en el idioma que seleccionó en su primera visita.
Como se ha comentado al inicio, el uso de “cookies” está destinado única y exclusivamente a mejorar la experiencia en la navegación de la web por parte del usuario.
¿Qué aplicativo utiliza PANTERA GROW DISTRIBUTION.COM COMO WEB DE PANTERA GROW DISTRIBUTION para la gestión y mejora de la navegación?
Desde PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM utilizamos la herramienta Google Analytics desarrollada por Google para analizar la información de navegación y mejorar la experiencia del usuario.
Puedes encontrar más información acerca de esta herramienta en el siguiente enlace: www.google.com/analytics
Esta herramienta no obtiene datos del usuario tales como nombres y apellidos, o direcciones postales. La información facilitada por esta aplicación hace referencia al número de páginas visitadas, la URL de procedencia, el idioma, el tiempo y la reincidencia de las visitas, etc.
Para gestionar las “cookies” instaladas en tu equipo puedes realizarlo mediante las opciones de configuración del navegador que tengas instalado.
- TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Siempre que solicitemos sus Datos personales será informado de aquellos que recogemos mediante un Aviso de privacidad generado específicamente para que nos otorgue consentimiento expreso sobre dicha recopilación y tratamiento.
Existen datos que deberán ser recopilados y almacenados conforme a la legislación actual y respecto a los cuales será informado.
- PARA QUÉ FINES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES
Solo tratamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no trataremos sus datos personales de forma incompatible con dichos fines.
Tal fin puede ser la ejecución de un pedido que haya realizado, la mejora de su visita en uno de nuestros sitios web o portales, la mejora de nuestros productos y servicios en general, la oferta de servicios o aplicaciones, comunicaciones y acciones de marketing, etc.
El fin de cada tratamiento de sus datos personales estará claramente definido en el aviso de privacidad específico relacionado con ese tratamiento en particular y al que se podrá acceder a través del medio electrónico desde el que se le informe (web, aplicación, etc.).
- MANTENGA SUS DATOS PERSONALES EXACTOS Y ACTUALIZADOS
Es importante para nosotros mantener el registro de sus datos personales actualizado. Por favor, infórmenos de cualquier cambio o error en sus datos personales tan pronto como sea posible poniéndose en contacto con nosotros en el Punto de contacto de protección de datos: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM
Adoptaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que cualquier información incorrecta sobre sus datos sea eliminada o modificada.
- ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Podrá acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, previa solicitud comunicándolo al Punto de contacto de protección de datos: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM y, si dichos datos personales son inexactos o incompletos, para solicitar la rectificación o cancelación de dichos datos personales.
- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Conforme a la legislación en materia de protección de datos, sus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con lo dispuesto en la legislación aplicable o para los fines para los que se procesan, como así se explica a lo largo de la Política.
Para obtener información sobre la duración del almacenamiento de los datos personales antes de eliminarlos de nuestros sistemas y bases de datos, contáctenos en el Punto de Contacto de Protección de Datos: FRAN@PANTERAGROWDISTRIBUTION.COM
- SEGURIDAD DE LOS DATOS
PANTERA GROW DISTRIBUTION posee un conjunto de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus Datos personales contra el acceso o uso ilegal o no autorizado, así como contra la pérdida o daño accidental de su integridad.
Estas han sido diseñadas atendiendo a la infraestructura de PANTERA GROW DISTRIBUTION y los programas y procesamientos de los que esta hace uso, el posible impacto en su privacidad y las posibles consecuencias de un fallo en los sistemas de seguridad conforme a los estándares y prácticas actuales del sector.
Sus datos personales solo podrán ser procesados por un tercero si el Encargado de Tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para cumplir con el compromiso de seguridad en el tratamiento de los datos protegiendo así la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos. En bobygren.com contamos con certificado de seguridad SSL.
- COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Esta página web no cede los datos a terceros salvo:
- Que lo exija la ley o según sea legalmente necesario para proteger a PANTERA GROW DISTRIBUTION.
- Para cumplir con la ley, las solicitudes de las autoridades, las órdenes judiciales, los procedimientos legales, las obligaciones relacionadas con la presentación de informes y la presentación de información a las autoridades, etc.
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- TRANSFERENCIAS FUERA DE UE
Sus datos personales no se transferirán a destinatarios fuera de la Unión Europea y, si así se hiciese y dichos países no contasen con las medidas de seguridad y las garantías de nuestra legislación, PANTERA GROW DISTRIBUTION se compromete a implementar las medidas y controles de seguridad adecuados para adaptar el nivel de seguridad al que ofrecemos.
Además, de ser así el usuario será notificado a través de un aviso de privacidad separado que se incluirá en los medios de comunicación de PANTERA GROW DISTRIBUTION y de su web como, por ejemplo, en correos electrónicos, ofertas o cualquier medio o canal de comunicación que medie entre el usuario y PANTERA GROW DISTRIBUTION.
- INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la legislación de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está escrito en esta Política y los requisitos en la ley de protección de datos aplicable, la normativa de protección de datos aplicable tendrá prioridad.
PANTERA GROW DISTRIBUTION puede modificar esta Política en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación. También puede verificar esta Política periódicamente en nuestra página web, donde será será visible.
- DERECHOS
14.1. DERECHO DE ACCESO
El artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a conocer si sus datos personales se están tratando o no y los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios, el origen de los datos, el plazo de conservación y los criterios para determinar dicho plazo. Así, el responsable del tratamiento facilitará copia de los datos personales objeto de tratamiento mediante formato electrónico previa presentación de la solicitud.
Igualmente podrán solicitar al responsable: la rectificación, supresión o limitación de datos y de tratamiento.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
14.2 DERECHO DE RECTIFICACION Y SUPRESIÓN
El artículo 16 y 17 del Reglamento General de Protección de Datos establece en materia de rectificación y supresión de los datos personales que el cliente o usuario solicite la rectificación de sus datos personales por considerar estos inexactos o a que estos se completen o eliminen por no ser necesarios para los fines que fueron recogidos y tratados.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-supresion.pdf
14.3 DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos siempre que impugne la exactitud de los datos personales. Esto es, los datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la Unión o de un determinado Estado Miembro. Además, este será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-limitacion.pdf
14.4 DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS
El artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos reconoce el derecho del interesado a recibir los datos personales que le incumban, esto es, se transmita directamente de responsable a responsable siempre que sea técnicamente posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el consentimiento se haya externalizado expresamente o medie contrato.
A fin de facilitarle al usuario el ejercicio de dicho derecho le proporcionamos a través del siguiente link el formulario que deberá cumplimentar para su solicitud:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
- CATEGORÍA DE DATOS RECOGIDOS
Los datos recogidos se almacenarán en distintos ficheros con la finalidad de organizarlos y poder tratarlos de forma eficiente manteniendo los niveles de seguridad conforme a su sensibilidad.
Los datos recogidos se almacenarán en:
- Ficheros no automatizados: recogerán conjuntos de datos de forma no automática en soportes físicos.
- Ficheros automatizados: cubren datos automáticamente y de esta forma se gestionan mediante programas, equipos informáticos y otros de similar naturaleza.
Estos a su vez deberán estar protegidos atendiendo a su relevancia por distintos niveles de seguridad como así se describe en la Política de Privacidad y a la que puede acceder a través de nuestra página web.
Aviso legal
Aviso Legal - Condiciones Legales Generales
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- MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
PANTERA GROW DISTRIBUTION se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
PANTERA GROW DISTRIBUTION podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y serán vigentes mientras estén debidamente publicadas.
- NULIDAD
Si cualquiera de las cláusulas de las Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las mismas permanecerán vigentes en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada.
A tales efectos, las Condiciones de Uso sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición del mismo quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar a las Condiciones Uso de forma integral.
- IDIOMA
Las Condiciones de Uso están redactadas en español.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
PANTERA GROW DISTRIBUTION se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de la Web o por el incumplimiento de las Condiciones de Uso.
La relación entre PANTERA GROW DISTRIBUTION y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de MADRID (España). No obstante, es siempre interés de PANTERA GROW DISTRIBUTION tratar de solucionar cualquier conflicto de forma amistosa.
Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.